Para iade politikası

Hangi ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir?

Aşağıdaki ürünleri , yeni, giyilmemiş ve yıkanmamış olmaları , tüm orijinal etiketlerinin, ambalajlarının ve hijyen mühürlerinin sağlam olması koşuluyla iade edebilir veya değiştirebilirsiniz :

  • Vücut şekillendirici

  • Sütyenler

  • Tozluk

  • Külot

Hangi ürünler iade edilemez veya değiştirilemez?

Müşterilerimizin güvenliğini ve satın alma işlemlerinden duydukları memnuniyeti sağlamak amacıyla, aşağıdaki ürünler için iade veya değişim kabul edemiyoruz:

  • Büyük İndirim Ürünleri
    Büyük İndirim Politikası: Büyük İndirim olarak işaretlenmiş ürünler özel indirimli fiyatlarla sunulmaktadır ve nadir durumlar dışında iade, değişim veya para iadesi mümkün değildir . Bu ürünler ürün sayfasında, sepetinizde ve/veya ödeme sırasında etiketlenecektir.
    Bu durum yasal haklarınızı etkilemez.

  • Ücretsiz ürünler

  • Açılmış veya hijyen açısından hassas ürünler için:

    • Eksik paketleme

    • Aşınma veya kullanım izleri

    • Eksik hijyen etiketleri/mühürleri

  • Hediye kartları ve mağaza kredileri

*Ürün kusurlu veya hasarlı olmadığı sürece.

Geri Ödemeler İçin İşlem Ücretleri

İşlem ve idari masrafları karşılamaya yardımcı olmak amacıyla, iade tutarınızdan sipariş miktarına bağlı olarak birkaç TR işlem ücreti düşülecektir.

İyi haber:

  • Arızalı, hasarlı veya yanlış ürün mü? Hızlı ve ücretsiz olarak tamir edeceğiz.

    Hasarlı veya yanlış bir ürün mü aldınız?

    Hiç endişelenmeyin, bir fotoğraf çekin ve ekibimizle iletişime geçin. Kusurları veya sipariş gönderimindeki hataları hızlıca  çözeceğiz .

    Geri Ödeme İşlemi

    İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra, geri ödemenizin durumu hakkında sizi bilgilendireceğiz. Onaylanan geri ödemeler, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yansıtılacaktır . Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi hesabınıza yansıtmasının biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.

    Geri ödeme talebiniz onaylandıktan sonra 15 iş gününden fazla süre geçtiyse ve geri ödemeyi almadıysanız, lütfen info@bodysuit.com adresinden bizimle iletişime geçin .